Pravila privatnosti

Uvod

U Centru za umjetno osjemenjivanje d.o.o. Varaždin, Trg Ivana Perkovca 24, 42000 Varaždin, OIB 75756675903 (dalje: CUO) posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo podatke koje nam pružite kada koristite usluge koje pružamo na našoj Internetskoj stranici https://www.cuo.hr i https://www.cuovz.com (dalje: “Web stranica“). Cijenimo vaše povjerenje i nastojimo biti transparentni u vezi naših praksi obrade podataka, stoga vas molimo da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti.

Korištenjem naše Usluge, odnosno Internetske stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da ste suglasni s uvjetima i odredbama ove Politike privatnosti. Ako se ne slažete s ovom Politikom privatnosti, molimo da ne pristupate, odnosno ne koristite našu Uslugu. Ova Politika privatnosti može se povremeno mijenjati, a najnovija verzija bit će objavljena na našoj Internetskoj stranici. Vaše daljnje korištenje Usluge nakon bilo kakvih izmjena i dopuna Politike privatnosti predstavlja vaše prihvaćanje takvih izmjena i dopuna.

Ovu Politiku privatnosti možemo izmijeniti u bilo koje vrijeme. Kada to učinimo, objavit ćemo ažuriranu verziju na ovoj stranici, osim ako se ne zahtijeva drugačija vrsta obavijesti prema primjenjivim zakonima. Nastavak korištenja naše Usluge ili pružanje osobnih podataka nakon objave ažurirane Politike privatnosti ili obavijesti drugim sredstvima, smatra se vašim pristankom na revidiranu Politiku privatnosti.

Napominjemo da se ova Politika privatnosti primjenjuje isključivo na podatke prikupljene od strane CUO putem naše Usluge i ne primjenjuje se na bilo koje druge internetske stranice, usluge ili aplikacije koje mogu biti povezane ili integrirane s našom Uslugom. Potičemo Vas da pregledate pravila o privatnosti svih internetskih stranica ili usluga trećih strana kojima možete pristupiti putem naše Usluge.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s našim pravilima privatnosti, molimo kontaktirajte nas koristeći kontakt informacije navedene na kraju ove Politike privatnosti. Cijenimo vaše povjerenje u nas i posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti.

I.          Definicije

Ispitanik – identificirana fizička osoba ili osoba koju se može identificirati, Korisnik.

CUO – Mi u Centru za umjetno osjemenjivanje d.o.o. Varaždin, Trg Ivana Perkovca 24, 42000 Varaždin, OIB 75756675903

GDPR –  Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46 /EZ (Opća uredba o zaštiti podataka).

Osobni podaci, Podaci – Podaci Korisnika, podaci koje nam Korisnici povjeravaju na obradu, odnosno podaci naših Korisnika, obrađivani u vezi s korištenjem Usluge.

Politika – ova Politika privatnosti.

Obrada – radnje koje se obavljaju na Osobnim podacima, kao što su prikupljanje, snimanje, pohrana, prilagođavanje ili izmjena, otkrivanje, stvaranje sigurnosnih kopija i druge radnje koje su potrebne za pružanje Usluge ili korištenje Platforme.

Usluga – usluge koje CUO pruža putem Web stranice

Opći uvjeti – su Opći uvjeti korištenja Web Stranice CUO

Korisnik – Korisnici se odnose na osobe koje pristupaju na Web Stranicu te koje nas kontaktiraju putem Web stranice. Korisnici mogu uključivati osobe koje su pristale na Uvjete korištenja i ovu Politiku privatnosti. Korisnici mogu pristupati i koristiti Uslugu putem različitih uređaja, kao što su pametni telefoni, tableti ili računala.

II.         Koje Osobne podatke prikupljamo?

Kada pristupate i koristite Web stranicu, moguće je da prikupljamo vaše Osobne podatke.

Osobni podaci koje prikupljamo od vas mogu uključivati sljedeće:

1.         Poslovna komunikacija i upiti vezani uz poslovanje:

Ako nas kontaktirate da bi iskazali interes za suradnjom, možemo prikupljati Podatke kao što su naziv vaše ustanove/institucije/društva/udruge te vaše ime i prezime/položaj unutar poslovnog subjekta/kontakt broj i/ili e-mail adresu.

Ako nas kontaktirate radi podrške, upita ili drugih svrha, možemo prikupljati Podatke kao što su vaše ime, prezime i e-mail adresa te sadržaj vaše komunikacije (poruke), kao i bilo koje druge Podatke koje nam pružate tijekom takve komunikacije.

2.         Marketinški podaci: Kao što su vaše preferencije za primanje komunikacija o našim aktivnostima, ponudama, savjetima, publikacijama i detalji o tome kako se uključujete u naše komunikacije (pod uvjetom da ste prijavom na newsletter pristali primati takve obavijesti). Za prijavu na newsletter prikupljamo i obrađujemo vaše Podatke kao što su e-mail adresa.

Osobne podatke prikupljamo isključivo u svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti kako bismo vam omogućili korištenje Web stranice i eventualno pružanje naših usluga. Niste nam obvezni pružiti Osobne podatke, ali imajte na umu da ako nam ne pružite određene Podatke, možda nećemo biti u mogućnosti ugovoriti suradnju.

III.        Zašto obrađujemo vaše podatke?

Vaše Podatke obrađujemo kako bi vam omogućili pristup Web stranici i sadržaju Web stranice u skladu sa Općim uvjetima , te kako bismo eventualno stupili u kontakt u svrhu zasnivanja poslovne suradnje. U skladu s načelom minimizacije, obrađujemo samo kategorije osobnih podataka koje se smatraju nužnima za postizanje navedenih svrha.

Vaši Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

1.         Komunikacija u svrhu zasnivanja poslovne suradnje

Vaše podatke prikupljamo kada nam se obratite u svrhu zasnivanja poslovne suradnje.

Takva obrada provodi se na temelju pravnih propisa koji nam dopuštaju obradu Osobnih podataka ako je to potrebno za izvršavanje ugovora ili radi obavljanja radnji prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b. Opće uredbe o zaštiti podataka).

2.         Iz legitimnih poslovnih interesa

Pravnu osnovu za obradu vaših Osobnih podataka čine naši legitimni interesi (članak 6.1. (f) Opće uredbe o zaštiti podataka). U nastavku ćete pronaći popis naših legitimnih interesa.

a.         Za ostvarivanje pravnih zahtjeva. Smatramo da imamo legitimni interes za obradu vaših Podataka ako je to potrebno za podnošenje zahtjeva u vezi s korištenjem Usluge koje je nezakonito ili nekompatibilno s Općim uvjetima ili da se obranimo od takvih zahtjeva.

b.         Za sprječavanje prijevara i zlouporaba. Smatramo da imamo legitimni interes u provođenju nužnih provjera kako bismo otkrili i spriječili potencijalne prijevare i zlouporabe, uključujući otkrivanje neželjene pošte (spam-a).

3.         Slanje marketinških komunikacija (newsletter itd.)

Obrada se temelji na vašoj privoli (Članak 6., stavak 1. točka (a) GDPR-a). U slučaju kada se obrada Podataka temelji na vašoj privoli imate pravo da u svakom trenutku povučete svoju privolu. Pri tome povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.

4.         Obrada upita Korisnika

Osobne podatke koje nam pružite kada nas kontaktirate sa upitima koji nisu vezani uz poslovanje CUO smatramo povjerljivima.

Vaše Podatke koristimo isključivo za određenu svrhu obrade vašeg upita vezanog uz zaštitu privatnosti te na njega odgovaramo.

Pravna osnova za obradu podataka proizašlih iz vašeg zahtjeva je članak 6., stavak 1., točka (f) i točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka. Naš zajednički (legitimni) interes u toj obradi podataka proizlazi iz cilja odgovaranja na vaše upite, mogućeg rješavanja postojećih problema i održavanja i poboljšanja vašeg zadovoljstva kao Korisnika.

IV.        Obrađujemo li Osobne podatke djece ili posebne kategorija Osobnih podataka?

Ne obrađujemo Osobne podatke djece, niti prikupljamo ili obrađujemo posebne kategorije Osobnih podataka.

V.         Trajanje zadržavanja Osobnih podataka

Osobne podatke zadržavamo radi zaštite naših legitimnih poslovnih interesa i ispunjavanja zakonskih obveza tijekom trajanja korištenja Usluge ili tijekom minimalnog razdoblja propisanog zakonom.

VI.        Kome otkrivamo vaše osobne podatke?

Koristimo usluge vanjskih pružatelja usluga koji vaše Osobne podatke obrađuju kao izvršitelji obrade podataka u naše ime. Osobni podaci se mogu dijeliti sa subjektima koji obrađuju podatke na naš zahtjev. U takvim slučajevima sklapamo ugovor o obradi osobnih podataka s takvim subjektom. Subjekt za obradu obrađuje dijeljene osobne podatke isključivo u svrhu navedenu u navedenom ugovoru. Bez dijeljenja Osobnih podataka s takvim subjektima ne bismo mogli obavljati našu poslovnu djelatnost na našoj Internetskoj stranici i pružati vam našu Uslugu.

VII.       Je li povjerljivost mojih Osobnih podataka osigurana?

Kako bi se osigurala povjerljivost vaših Osobnih podataka, našim zaposlenicima i vanjskim suradnicima je zabranjeno neovlašteno prikupljanje, obrada ili korištenje Osobnih podataka. Naši zaposlenici i vanjski suradnici su upoznati s propisima o zaštiti podataka i obvezuju se na čuvanje povjerljivosti podataka prije početka radnog odnosa, a navedena obveza postoji i nakon prestanka radnog odnosa.

VIII.      Jesu li moji Osobni podaci sigurni?

Vrlo ozbiljno shvaćamo sigurnost vaših Osobnih podataka. U tu svrhu poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše Osobne podatke od opasnosti tijekom prijenosa i obrade, ali i kako treće strane ne bi došle u neovlašteni posjed vaših Osobnih podataka. Ove se mjere redovito prilagođavaju prema najnovijim standardima moderne tehnologije.

IX.        Koja su moja prava u pogledu obrade Osobnih podataka?

Prava Korisnika prema GDPR-u: Kao Voditelj obrade Osobnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo, obvezujemo se poštivati prava koja su Korisnicima dodijeljena prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR). Ova prava mogu uključivati pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prigovor na obradu osobnih podataka, kao i pravo na prenosivost podataka i pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu. Korisnici mogu ostvariti ova prava kontaktirajući nas putem kontakt podataka navedenih u ovom Pravilniku o privatnosti. Na takve zahtjeve odgovorit ćemo u skladu s primjenjivim zakonima i propisima o zaštiti osobnih podataka.

Naime, prema GDPR-u, pojedinci čiji se Osobni podaci obrađuju od strane Voditelja obrade imaju sljedeća prava:

1.    Pravo na informiranost: Voditelj obrade obvezan je pružiti informacije koje su navedene u GDPR-u, uključujući detalje o podacima koji se obrađuju, kontakt podatke, svrhe i pravnu osnovu obrade podataka, primatelje ili kategorije primatelja osobnih podataka, ako postoje, te razdoblje tijekom kojeg će se podaci obrađivati ili kriterije za određivanje tog razdoblja. Ove informacije trebaju biti pružene odmah kada se podaci prikupe ili u razumnom vremenskom roku ako se prikupljaju iz drugih izvora, osim ako je pojedinac već obaviješten (članak 12. GDPR-a).

2.    Pravo na pristup: Ispitanici na koje se Podaci odnose imaju pravo pristupa i pregleda svojih Osobnih podataka, uključujući pravo na primanje kopija svojih Osobnih podataka. Prva kopija treba biti izdana besplatno, a naknadne kopije se mogu naplatiti relevantnom administrativnom naknadom u skladu s GDPR-om (članak 15. GDPR-a).

3.    Pravo na ispravak: Ispitanici na koje se Podaci odnose imaju pravo ispraviti ili ažurirati svoje Osobne podatke koje posjeduje Voditelj obrade u slučaju bilo kakvih promjena ili netočnosti (članak 16. GDPR-a).

4.    Pravo na brisanje (pravo na zaborav): Ispitanici na koje se Podaci odnose imaju pravo zatražiti od Voditelja obrade da izbriše njihove Osobne podatke. Ovo pravo se može ostvariti u situacijama kada su svrhe za koje su podaci obrađivani ispunjene, pristanak za obradu je povučen, ne postoji druga pravna osnova za obradu, Podaci su obrađivani nezakonito, brisanje je potrebno u skladu sa zakonom ili se podaci odnose na maloljetnika prikupljene kao dio usluge informacijskog društva (članak 17. GDPR-a).

5.    Pravo na ograničenje obrade: Ispitanici na koje se Podaci odnose imaju pravo zatražiti od Voditelja obrade da ograniči obradu njihovih Osobnih podataka. To se može učiniti u situacijama kada se dovodi u pitanje točnost Osobnih podataka, ne postoji pravna osnova za obradu, ali brisanje nije željeno, podnesen je prigovor na obradu, ili su Osobni podaci potrebni za uspostavu ili obranu pravnih zahtjeva (članak 18. GDPR-a).

6.    Pravo na prijenos podataka: Ispitanici na koje se Podaci odnose imaju pravo primiti svoje Osobne podatke u obliku koji im omogućuje pregled na računalu i prijenos podataka drugom Voditelju obrade ako je pravna osnova za obradu bila privola ili je uključena automatizirana obrada (članak 20. GDPR-a).

7.    Pravo na prigovor: Ispitanici na koje se Podaci odnose imaju pravo uložiti prigovor na obradu svojih Osobnih podataka u određene svrhe, u skladu s primjenjivim zakonima (članak 21. GDPR-a).

8.    Pravo da se ne podliježe automatiziranom pojedinačnom donošenju odluka ili profiliranju: Ispitanici imaju pravo da ne budu podvrgnuti automatiziranom odlučivanju ili profiliranju, osim ako se pruži izričita privola, te bi se trebali obavijestiti o svim slučajevima profiliranja (članak 22, koji se odnosi na članak 4.4. GDPR-a).

9.    Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu: Ispitanici na koje se Podaci odnose imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu ako vjeruju da se njihovi Osobni podaci obrađuju nezakonito ili kršenjem njihovih prava u skladu s GDPR-om (članak 77. GDPR-a).

X.         Mogu li se odredbe o zaštiti podataka mijenjati?

Promjena odredaba o zaštiti osobnih podataka može biti potrebna zbog promjene pravnih propisa ili okolnosti obrade podataka. Ako se promijene svrhe prikupljanja, obrade ili korištenja vaših Osobnih podataka te identitet Voditelja obrade i kategorije primatelja, o tome ćemo vas obavijestiti te, u slučaju potrebe, zatražiti vašu privolu.

XI.        Opća pravila kad se koristite svojim pravima

U slučaju da odlučite ostvariti jedno ili više gore navedenih prava, imamo pravo provjeriti vaš identitet, sve u svrhu zaštite vaših Osobnih podataka. Ako često ili pretjerano zahtijevate pristup ili prijenos vaših Osobnih podataka (npr., ako zahtijevate sve Osobne podatke pismeno ili nije prošlo više od 6 mjeseci od vašeg posljednjeg zahtjeva), imamo pravo zatražiti naknadu troškova koji su nastali prije izvršenja takve radnje.

XII.       Poveznice na druge internetske stranice

Usluga može sadržavati poveznice na druge internetske stranice koje nisu u vlasništvu ili pod kontrolom CUO, uključujući društvene medije (“Internetske stranice trećih strana”). Informacije koje dijelite s Internetskim stranicama trećih strana bit će uređene posebnim pravilima o privatnosti i uvjetima korištenja tih internetskih stranica, a ne ovom Politikom privatnosti. Pružanjem tih poveznica ne impliciramo da podržavamo ili pregledavamo te internetske stranice. Molimo vas da izravno kontaktirate Internetske stranice trećih strana za informacije o njihovim praksama i politikama privatnosti.

XIII.      Kontaktiranje CUO

Slobodno nas kontaktirajte ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti. Možete nas kontaktirati na info@cuovz.com, info@cuo.hr ili poštom na našu adresu navedenu u nastavku:

Centar za umjetno osjemenjivanje d.o.o. Varaždin

Trg Ivana Perkovca 24

42000 Varaždin

Scroll to Top